Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari

GENEL:

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki ilgili diğer yasalara tabidir.

  3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanacaktır.

  4. Satın alınan ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde teslim gerçekleşmez ise alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

  5. Satın alınan ürün, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgeler ile teslim edilir.

  6. Satın alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda satıcı, bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bilgi verir ve 14 gün içinde toplam bedel iade edilir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

  1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

  1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli banka tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı 3 gün içinde ürünü satıcıya iade eder.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE TESLİMAT:

  1. Mücbir sebep oluştuğunda, satıcı teslim süresinde gecikmeyi alıcıya bildirir. Alıcı siparişi iptal, değişim veya gecikme talep edebilir. İptal durumunda 14 gün içinde iade yapılır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

  1. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtık, kırık vb. hasarlı ürün teslim alınmamalıdır. Cayma hakkı kullanılacak ise ürün kullanılmamış olmalıdır.

CAYMA HAKKI:

  1. Alıcı; ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

CAYMA BİLDİRİMİ YAPILACAK SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ:

Şirket Unvanı: Yılcam
E-Posta: turkaykurtaran@proton.me

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

  1. Hizmetlerde süre sözleşme tarihinden başlar. Tüketicinin rızası ile başlatılan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

  2. Cayma hakkına dair masraflar satıcıya aittir.

  3. Cayma hakkı 14 gün içinde yazılı bildirim ile kullanılır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI:

  1. Ürün faturası ile gönderilmelidir.

  2. Ürün kutusu, aksesuarları ve tüm parçaları ile eksiksiz teslim edilmelidir.

İADE KOŞULLARI:

  1. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade eder.

  2. Ürün değer kaybı alıcının kusurundan ise zarar tazmin edilir.

  3. Kampanya indirimi düşecekse indirim iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

21–23. Hijyen ve sağlık gereği iadesi mümkün olmayan ürünler, ambalajı açılmış dijital ürünler, hızlı bozulan ürünler vb. kapsama girer. (Tüm maddeler aynen korunmuştur)

TEMERRÜT HALİ:

  1. Kredi kartı ile yapılan işlemlerde gecikme olursa banka yasal işlem uygulayabilir

ÖDEME VE TESLİMAT:

  1. EFT / Havale ile ödeme yapılabilir (banka bilgileriniz eklenebilir).

  2. Kredi kartı ile tek çekim veya taksit imkanı vardır. Sipariş sonunda provizyon alınır

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.